La présente " Déclaration de confidentialité et de cookies " régit le traitement de vos données personnelles par le responsable du traitement : Flavor Gifts, dont le siège social est situé Edingsesteenweg 3, 1755 Gooik, et dont le numéro de K.B.O. est 0765.970.101 (ci-après " Flavor Gifts ").
Veuillez lire attentivement la présente déclaration de confidentialité et de cookies, car elle contient des informations essentielles sur la manière dont vos données personnelles sont traitées et sur les cookies utilisés. En visitant ou en utilisant notre site web accessible via le lien suivant : www.flavor.gifts (ci-après : " le site web "), en achetant des produits ou en utilisant les services que nous proposons et/ou en nous contactant, vous déclarez avoir pris connaissance de la présente déclaration de confidentialité et de cookies.
Par le biais de la présente déclaration de confidentialité et de cookies, nous nous conformons au règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles.
1. Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?
On entend par traitement des données toute opération éventuelle effectuée sur des données à caractère personnel, telle que la collecte, l'utilisation, l'organisation, la conservation, la modification, la mise à jour, l'extraction, la consultation, la diffusion, l'archivage, l'effacement, la gestion, la destruction ou la communication.
Si vous nous contactez (par exemple par e-mail, téléphone, formulaire de contact, ...), nous traiterons les données personnelles que vous nous fournissez.
Si vous passez une commande chez nous : vos coordonnées de facturation (nom de la société, numéro de TVA, siège social), l'adresse de livraison (si elle est différente) ainsi que le nom et les coordonnées d'une personne de contact.
Les données personnelles que nous traitons par le biais des cookies se trouvent à l'article 8.
2. Quelles sont les finalités et la base juridique du traitement ?
Nous traitons vos données personnelles pour pouvoir répondre à votre question sur la base de votre consentement.
Nous pouvons traiter vos données personnelles pour livrer les produits que vous avez commandés sur la base de l'exécution d'un contrat entre nous.
Nous pouvons également traiter vos données personnelles pour émettre une facture sur la base de l'exécution d'un contrat entre nous et pour tenir nos comptes sur la base de notre obligation légale.
Enfin, nous utiliserons également vos données personnelles à des fins de marketing direct, à condition que vous nous ayez donné votre consentement explicite supplémentaire ou "opt-in". Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans justification et gratuitement, en cliquant sur le lien de désinscription prévu à cet effet au bas de chaque e-mail promotionnel.
Vous n'êtes pas obligé de divulguer vos données personnelles, mais comprenez que la fourniture de certains services ou produits peut être impossible si vous refusez le traitement.
3. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Flavor Gifts a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer le traitement sécurisé de vos données personnelles. Ces mesures correspondent à la nature des données personnelles et sont proportionnées à la gravité potentielle du risque. Le risque de destruction, de perte, d'altération ou d'accès accidentel ou non autorisé et tout autre traitement non autorisé des données sont réduits au minimum.
Malheureusement, aucun risque ne peut être complètement évité. En cas d'accès non autorisé aux systèmes informatiques de Flavor Gifts, nous prendrons immédiatement toutes les mesures possibles pour minimiser les dommages et/ou le vol des données et informerons les parties concernées.
4. Vendre ou transmettre des données à des tiers
Flavor Gifts ne vendra pas, ne louera pas, ne distribuera pas et ne mettra pas vos données personnelles à la disposition de tiers à des fins commerciales, sauf dans les cas décrits dans la présente déclaration de confidentialité, ou sur la base d'une obligation légale ou en cas de consentement préalable et explicite de votre part ou afin d'exécuter la commande que vous avez passée.
Dans certains cas, cependant, Flavor Gifts peut être amené à divulguer vos données personnelles en vertu d'une décision de justice ou pour se conformer à d'autres lois ou réglementations obligatoires. Nous ferons tout notre possible pour vous informer à l'avance, à moins que cela ne soit soumis à des restrictions légales.
Cela peut impliquer le transfert de vos données personnelles à de nouvelles entités ou à des tiers qui reprennent tout ou partie des activités de Flavor Gifts en cas de réorganisation, de transfert, de cessation d'activité ou de faillite. Nous ferons tout notre possible pour vous informer avant de divulguer vos données personnelles à ces tiers, mais vous reconnaissez que cela peut ne pas être techniquement ou commercialement faisable dans toutes les circonstances.
5. Durée du traitement
Les données personnelles seront stockées et traitées par nos soins pendant une période nécessaire en fonction des objectifs du traitement et de la relation entre vous et nous.
6. Vos droits
En ce qui concerne vos données personnelles, vous disposez également d'un certain nombre de droits :
Droit d'accès et d'inspection.
Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que Flavor Gifts a recueillies à votre sujet. Cela signifie que vous pouvez demander si nous collectons des données personnelles vous concernant, quelles sont ces données, à quelles fins Flavor Gifts les traite et pourquoi, mais aussi avec quelles catégories de tiers Flavor Gifts peut les partager. Si vous souhaitez exercer votre droit d'accès, vous devez fournir une preuve d'identité, telle qu'une copie du recto de votre carte d'identité, avec votre demande. Vous pouvez le faire en envoyant un courriel à [email protected]
Flavor Gifts disposera de 30 jours pour traiter et répondre à votre demande.
Droit de correction, d'effacement et de restriction.
Vous avez le droit de faire supprimer ou modifier les données à caractère personnel vous concernant qui sont incomplètes, inexactes, périmées ou inappropriées. Vous pouvez nous contacter à cet effet. Flavor Gifts rectifiera ou supprimera alors ces informations dans les délais légaux. Flavor Gifts vous demande de signaler activement toute modification de vos données personnelles, afin que nous puissions les tenir à jour.
Si vous avez créé un compte, vous pouvez également corriger et ajuster vous-même vos données personnelles.
Droit d'opposition au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Vous avez le droit, sans donner de raison, de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Pour ce faire, veuillez contacter Flavor Gifts par courriel à [email protected].
Droit au transfert gratuit des données.
Vous avez le droit d'obtenir et/ou de transférer vos données personnelles traitées par nous sous une forme structurée, couramment utilisée et lisible par machine à d'autres parties responsables.
Droit de retrait du consentement.
Dans la mesure où le traitement est fondé sur votre consentement préalable, vous avez toujours le droit de retirer ce consentement.
Exercer votre consentement.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant, soit par e-mail à [email protected], soit par courrier à Flavor Gifts, Edingsesteenweg 3, 1755 Gooik, sous réserve de joindre une copie du recto de votre carte d'identité.
Décisions automatiques et profilage.
Le traitement de vos données personnelles n'inclut pas le profilage et vous ne ferez pas l'objet d'un traitement automatisé des données de notre part.
Droit de déposer une plainte :
Vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue du Mail 35, 1000 Bruxelles, Tél +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail : [email protected]
7. Sécurité et confidentialité
Nous avons développé des mesures de sécurité appropriées sur le plan technique et organisationnel afin d'éviter la destruction, la perte, la falsification, l'altération, l'accès non autorisé ou la divulgation accidentelle à des tiers de vos données personnelles, ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données.
En aucun cas, Flavor Gifts ne peut être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation incorrecte ou illégale des données personnelles par un tiers.